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如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。.
尝试启动数字游戏时出现错误 0x87E5002b | Xbox Support
. 尝试在 Xbox 主机上启动游戏时看到以下错误代码: 0x87e5002b. 此代码表示你的主机需要系统刷新以更新主机,以便你可以启动和进行游戏。 解决方案. 全部折叠. 解决方案 1:执行系统刷新. 按 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“配置文件和系统”>“设置”>“网络设置”>“高级设置”>“备用 Mac 地址”。 选择“清除”。 主机重启动时,重新启动路由器。 解决方案 2:重启主机. 如果上述步骤无法解决问题,请尝试关闭主机并拔下所有电缆以执行快速重启。 30 秒后,再次插上所有电缆并重启主机,确认是否开始更新。 解决方案 3:重置主机. 如果无法启动游戏,可重置主机。 若要重置主机: 按 Xbox 按钮 打开导航页。
查找错误代码 | Xbox Support
错误代码. 全部折叠. 当您尝试使用 Kinect 传感器时发生错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D,以便您可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840. 了解如何修复错误 20A8-4840,以便可以连接到 Xbox Live。 了解详细信息. 将更新下载到 Xbox 360 主机时出现错误 3CD6. 收到错误代码 3CD6? 了解当您尝试将系统更新下载到 Xbox 360 主机时看到错误代码 3CD6 该如何操作。 了解详细信息.
欢迎使用 Windows
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获取 Windows 中的经典免费 Solitaire 游戏. 喜欢早期 Windows 版本中的免费 Solitaire 游戏吗?. 我们已将它们全部打包在一个便利的应用中,即 Microsoft Solitaire Collection。. 在 Microsoft Store 中的“Microsoft Solitaire Collection”页面上,选择“安装”。. 游戏将自动下载并安装 ...
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Xbox Support
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Xbox Game Pass 成员获得的 EA Play 是哪个版本,EA Play 还是 EA Play Pro?. Xbox Game Pass Ultimate 和 PC 版 Game Pass 会员获得的版本是 EA Play。. EA Play Pro 仅可通过 EA 的 PC 平台、Origin 和 EA Desktop(Beta 版本)应用程序提供。. 注意 如果你已订阅 EA Play Pro,EA Play Pro 中包含的游戏 ...
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持. Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥,以下信息可以帮助你找到恢复密钥,并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥? BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择: 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中: 在另一台设备上打开 Web 浏览器。
尝试启动 Xbox Games 游戏时出现错误 0x803f800b
有关 MLB The Show 24 的问题?. 查看此处以了解我们当前正在跟踪的已知游戏问题,并了解可以对其执行的操作。. 尝试在 Xbox One 主机上启动游戏时,看到以下错误代码:. 0x803f800b. 这意味着你的订阅已过期。.